自2003年7月《關(guān)于城鎮(zhèn)供熱體制改革試點(diǎn)工作的指導(dǎo)意見》出臺(tái)后，戶用熱量表進(jìn)入中國(guó)數(shù)以千萬計(jì)平民百姓家庭就成為大勢(shì)所趨。一旦國(guó)家供熱價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，熱計(jì)量?jī)x表產(chǎn)業(yè)將出現(xiàn)雪崩式增長(zhǎng)，成為一個(gè)產(chǎn)值幾百億元的新興產(chǎn)業(yè)，并且它的持續(xù)發(fā)展期將在10年以上。 
      目前，熱計(jì)量?jī)x表市場(chǎng)處于一個(gè)平穩(wěn)調(diào)整期。廠商如何看待這一時(shí)期的市場(chǎng)特點(diǎn)，并在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)方面做儲(chǔ)備？有關(guān)媒體與清華同方熱表業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人戚克誠(chéng)進(jìn)行了探討。

       國(guó)際合作與自主研發(fā)，兩手都要抓 

      問：面對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，您認(rèn)為國(guó)產(chǎn)品牌產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)是什么？

      答：從20世紀(jì)70年代能源危機(jī)至今，國(guó)外熱表產(chǎn)品在產(chǎn)品系列、技術(shù)先進(jìn)性以及工藝上，得到了很大的發(fā)展，比國(guó)內(nèi)產(chǎn)品略勝一籌。

      但國(guó)外產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)也面臨著十分現(xiàn)實(shí)的問題，一是國(guó)外產(chǎn)品主要根據(jù)西歐的熱網(wǎng)環(huán)境研發(fā)生產(chǎn)，到了中國(guó)會(huì)“水土不服”，不適應(yīng)中國(guó)熱網(wǎng)的水質(zhì)，工作環(huán)境等。如果產(chǎn)品在使用中頻發(fā)問題，對(duì)于售后服務(wù)是很大的挑戰(zhàn)。此外，國(guó)外產(chǎn)品的價(jià)格普遍比較昂貴，售價(jià)普遍在1000元人民幣以上（20口徑的），國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)這一價(jià)位接受有很大困難。

      與國(guó)外品牌相比，我們主要有集成度高、成本低、工作穩(wěn)定等的特點(diǎn)，比如我們選用國(guó)外大廠先進(jìn)的專用超低功耗16位CPU，采用簡(jiǎn)潔的電路設(shè)計(jì)，使得熱量計(jì)量很準(zhǔn)確；再比如在器件選擇上，充分考慮到我國(guó)國(guó)情，具備多種通訊接口，能夠長(zhǎng)時(shí)間在惡劣環(huán)境下工作，使得應(yīng)用更廣泛、使用時(shí)間更長(zhǎng)久，從而降低了成本。

      問：同方在面對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，采取怎樣的策略？

      答：對(duì)于熱表這一領(lǐng)域，新技術(shù)的預(yù)研和儲(chǔ)備都相當(dāng)重要。同方一直認(rèn)為，與國(guó)際廠商的合作是十分必要的，可保持技術(shù)上的同步；同時(shí)，要走自主研發(fā)的道路，這才是國(guó)產(chǎn)熱表“擺脫單純價(jià)格戰(zhàn)、形成核心競(jìng)爭(zhēng)力”的根本。

      熱表作為一種現(xiàn)代電子儀表，其生產(chǎn)不可能完全在中國(guó)“就地取材”完成，譬如：幾乎所有熱量表積分儀要實(shí)現(xiàn)微功耗的運(yùn)作，其核心元件微處理器，都要從國(guó)外進(jìn)口；能達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)要求的溫度傳感器批量制造的生產(chǎn)線，中國(guó)還沒有建立起來。因此，從關(guān)鍵零部件到整個(gè)熱量表產(chǎn)業(yè)規(guī)模化的生產(chǎn)，都還需要大量的國(guó)際合作和資金投入。

      同時(shí)單純的“拿來主義”也是行不通的，而是要逐步形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。早在1987年，同方就進(jìn)行了熱計(jì)量領(lǐng)域理論和相關(guān)產(chǎn)品的研究，率先在國(guó)內(nèi)推出了整體式戶用熱量表，并通過了建設(shè)部技術(shù)鑒定和國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的CMC認(rèn)證。我們認(rèn)為，無論是產(chǎn)品的深度還是細(xì)化的設(shè)計(jì)，都要做到“讓客戶盡量無憂”。此外，技術(shù)持續(xù)領(lǐng)先是企業(yè)的根本。我們?cè)诋a(chǎn)品上采用先進(jìn)的無磁和紅外等技術(shù)，還通過制作專有芯片來降低產(chǎn)品成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和變化。同方的全線表產(chǎn)品都擁有專業(yè)的咨詢、實(shí)施及服務(wù)的隊(duì)伍，在任何情況下都把客戶的利益放在第一位。

      “保持同步”才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化

      問：有人說熱表行業(yè)現(xiàn)在是處于低谷期，您如何看待這種看法？

      答：任何一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了初期的快速發(fā)展后，都會(huì)面臨著產(chǎn)業(yè)內(nèi)的調(diào)整期。
      這一時(shí)期中，新的客戶需求、新的產(chǎn)品、新的行業(yè)規(guī)范，都成為調(diào)整的內(nèi)容。這一過渡期之后，產(chǎn)業(yè)才會(huì)迎來另一個(gè)發(fā)展高潮期。對(duì)于廠商來說，調(diào)整期既是挑戰(zhàn)，也是難得的練內(nèi)功的機(jī)會(huì)。能練好內(nèi)功的企業(yè)，才能在之后的發(fā)展高潮期繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。這種競(jìng)爭(zhēng)中，快魚吃大魚的實(shí)例比比皆是，這就要求我們必須與市場(chǎng)同步，一旦落后再想追趕就很難了。
      中國(guó)眾多的熱量表企業(yè)絕大部分“出身”于電器儀表業(yè)，其中許多是“單打一”——只是做熱量表，規(guī)模小、技術(shù)力量單薄。與此同時(shí)，國(guó)外一些有實(shí)力的廠商也在覬覦國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，紛紛進(jìn)入嘗試，尋找銷售合作伙伴。一時(shí)間，熱量表市場(chǎng)呈現(xiàn)出諸侯混戰(zhàn)、分搶市場(chǎng)蛋糕的局面。這其中，如清華同方等集設(shè)計(jì)制造全套供熱系統(tǒng)設(shè)備，甚至可以為整個(gè)現(xiàn)代智能化建筑提供設(shè)計(jì)和全部設(shè)備以及綜合服務(wù)的公司格外引人注目。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，清華同方搶得先機(jī)，連續(xù)三年在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中保持市場(chǎng)占有率第一的位置。

      問：同方現(xiàn)階在熱表業(yè)務(wù)的市場(chǎng)策略是什么？

      答：面對(duì)市場(chǎng)的調(diào)整期，我們認(rèn)為市場(chǎng)政策面的利好是確定的，整個(gè)熱量表市場(chǎng)的發(fā)展勢(shì)在必然。積蓄力量，保持持續(xù)同步的進(jìn)步，成為同方熱表業(yè)務(wù)的方向，具體體現(xiàn)在：1、降低已有產(chǎn)品的銷售價(jià)格，維持同方已有的市場(chǎng)占有率；2、橫向發(fā)展，即開發(fā)新的替代產(chǎn)品，產(chǎn)品符合市場(chǎng)需求，徹底消除原產(chǎn)品的弊端，提升同方的市場(chǎng)占有率；3、縱向發(fā)展，即完善熱量表產(chǎn)品線，提供用戶完整的解決方案，鞏固工程師銷售，逐步轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品供應(yīng)商的角色。

       通過以上改革手段和市場(chǎng)發(fā)展的相互運(yùn)作，使我們的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)行業(yè)第一的位置，為熱改市場(chǎng)的真正啟動(dòng)做好沖刺準(zhǔn)備。