“市政公用事業(yè)是城市發(fā)展的‘保障線’、‘生命線’，關(guān)系國計(jì)民生，涉及千家萬戶。只有將其發(fā)展好，切實(shí)解決群眾的難點(diǎn)問題，才能讓群眾得到真正的實(shí)惠?！痹谠L談中，市市政公用局黨委書記、局長單強(qiáng)煒介紹說。

      據(jù)介紹，今年以來，青島市有18項(xiàng)涉及供水、供氣、供熱、排水、環(huán)衛(wèi)工程開工，總投資50億元。其中，有4件同時(shí)還是今年市政府確定的市辦實(shí)事。這些工程包括更換50年以上供水管網(wǎng)65公里、實(shí)施自來水一戶一表改造5萬戶，建設(shè)環(huán)膠州灣天然氣管網(wǎng)和進(jìn)入市區(qū)第二條管網(wǎng)，建設(shè)260公里排水管網(wǎng)，建設(shè)垃圾焚燒發(fā)電、垃圾填埋場沼氣發(fā)電工程，開工建設(shè)5個(gè)熱源項(xiàng)目、325公里供熱配套管網(wǎng)和63個(gè)換熱站等。其中，排水管網(wǎng)建設(shè)總投資額超過前十年總和；今年還是我市集中供熱發(fā)展最快的一年，市區(qū)將力爭新增供熱面積700萬平方米，屆時(shí)將有43萬戶居民享受到集中供熱的溫暖。

      “這些工程涵蓋了城市運(yùn)行和老百姓生產(chǎn)生活的方方面面，可以說件件都是民生工程、惠民工程?！眴螐?qiáng)煒說，為確保這些民生工程順利完成，市市政公用局專門成立工程項(xiàng)目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和5個(gè)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，做到項(xiàng)目到人，責(zé)任到人，跟蹤到底，“目前，以上工程大部分已完成，剩余部分將在12月底前全部完成。工程建成后，將為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的活力，為群眾生活質(zhì)量的不斷提高奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?nbsp;  

      單強(qiáng)煒介紹說，在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，市市政公用局從群眾的所思、所求、所需、所盼出發(fā)，切實(shí)解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，先后開展了“三心服務(wù)謀發(fā)展，解決問題十百千”和“科學(xué)發(fā)展見行動(dòng)集中推進(jìn)月”等主題實(shí)踐活動(dòng)和“大干150天，確保工程按時(shí)完”大會(huì)戰(zhàn)，開展了供水“解水憂”大行動(dòng)、供氣“星級(jí)服務(wù)競賽”，供熱“進(jìn)社區(qū)、暖民心”，排水“進(jìn)樓院、惠萬家”活動(dòng)。

      通過這些活動(dòng)，共征求意見建議近千條，征求金點(diǎn)子203個(gè)，解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題13000多個(gè)，惠及5.6萬戶居民。單強(qiáng)煒說，通過以上措施，全系統(tǒng)服務(wù)滿意率達(dá)到99％，12319熱線收到表揚(yáng)電話同比上升64％，投訴電話同比下降70％，全系統(tǒng)為民服務(wù)水平大幅度提升。 本報(bào)記者  沈俊霖