環(huán)渤海新聞網(wǎng)消息(記者王雪漫)供暖期即將開始，供熱問題又成了市民關(guān)注的熱點。今年我市實施既有居住建筑熱計量改造，許多小區(qū)居民家中安裝了熱計量表。昨天，記者特意請熱力部門詳解了熱計量收費及相應(yīng)的注意事項，以方便居民明明白白取暖。

　　熱價如何確定

　　既有居住建筑熱計量改造后，具備計量收費條件的從第一個供暖期即實施計量收費；新建居住建筑，從第二年開始對具備熱計量條件的實施熱計量收費。

　　目前，我市的供熱計量價格實行基本熱價和計量熱價相結(jié)合的兩部制熱價，按用戶性質(zhì)分為居民用熱價格和非居民用熱價格。供熱計量熱費由兩部分組成，即基本熱費和計量熱費。

　　熱費＝基本熱價×供熱面積＋計量熱價×用熱量。

　　居民用熱價格：基本熱價9.75元／m2

　　(建筑面積)；計量熱價0.11元／kwh。非居民用熱價格：基本熱價16元／m2

　　(折合建筑面積)；計量熱價0.21元／kwh。

　　根據(jù)唐山市物價局、唐山市建設(shè)局文件(唐價價管字(2009)8號)《關(guān)于調(diào)整市區(qū)計量供熱價格的通知》，供熱計量用戶應(yīng)在供熱開始前，按現(xiàn)行面積熱費價格標(biāo)準(zhǔn)向供熱單位一次性預(yù)交熱費。供熱結(jié)束后供熱單位按實際熱量消耗數(shù)據(jù)計算出計量熱費并進行結(jié)算。其中居民用戶當(dāng)計量熱費高于面積熱費時，不補交熱費；低于面積熱費時，供熱部門向用戶退還兩者差額。非居民用戶執(zhí)行按實際供熱面積和用熱量繳納熱費的政策。

　　另外，實施供熱計量收費的用戶，因熱計量表損壞以及質(zhì)量等原因造成計量數(shù)據(jù)失真的，按面積收費結(jié)算。

　　停熱得辦手續(xù)

　　凡是需要辦理停熱的熱計量居民用戶，應(yīng)在當(dāng)年9月30日前向供熱部門申請并辦理相關(guān)手續(xù)，供熱部門不收取熱費；供熱期間申請停熱的按正常計量供熱價格計收熱費。

　　室溫18℃—23℃最為舒適

　　安裝了熱計量表的居民可以對家中的室溫進行調(diào)控。但熱力部門提醒市民，供暖期室內(nèi)溫度不宜設(shè)置太高，一般在18℃—23℃最為舒適；如果熱計量用戶室溫較低，應(yīng)先聯(lián)系供熱部門維修，不能采用直接放水的方法，否則會導(dǎo)致熱費上升，后果由用戶承擔(dān)。

　　另外，采暖系統(tǒng)與電燈或自來水不同，用戶不宜頻繁開關(guān)閥門類產(chǎn)品，否則容易導(dǎo)致閥門泄漏，甚至影響管網(wǎng)平衡；由于居住建筑存在較大的熱惰性，頻繁開關(guān)采暖系統(tǒng)，幾乎起不到節(jié)能節(jié)費的效果，建議開關(guān)室內(nèi)采暖設(shè)備的時間間隔應(yīng)大于10小時。

　　私改暖氣責(zé)任自負(fù)

　　除溫控閥以外，熱量表、熱分配表或其他熱計量儀表及配套供熱計量輔助部件都不允許用戶私自進行調(diào)整、拆除、移動安裝位置等破壞活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按相關(guān)法律法規(guī)處理。

　　供熱期內(nèi)，用戶如果認(rèn)為熱計量儀表或相關(guān)器材、管件等存在問題時，應(yīng)先聯(lián)系供熱部門處理，不允許擅自拆除、拆解任何已安裝的熱計量儀表或相關(guān)器材。如果用戶認(rèn)為是某儀表導(dǎo)致了流量不足室溫較低，或用戶認(rèn)為熱表不準(zhǔn)確時，都應(yīng)先聯(lián)系供熱部門處理。

　　用戶如果需要更換或維修帶有熱分配表的散熱器時，應(yīng)先聯(lián)系供熱部門。恒溫閥的感溫元件一般指閥頭或外置式感溫探頭，不允許有任何遮蓋，也不允許靠近其他熱源，否則會影響調(diào)控效果。

　　如果在采暖期間熱計量儀表出現(xiàn)故障，請用戶配合供熱單位進行如下工作：1.妥善保存原始數(shù)據(jù)，并簽字確認(rèn)；2.配合供熱單位盡快完成新表更換；3.保護故障現(xiàn)場或證據(jù)，便于供用熱雙方與熱表廠商共同解決。

　　市區(qū)各供熱公司搶修電話是：市區(qū)供熱公司2811999、北部供熱公司3261999、西部供熱公司2321999、豐潤供熱公司3131999。