氣溫驟降，暖氣成了市民的聚焦點。如何科學用暖，寧夏哈納斯天然氣有限公司有關技術人員給出了答案。

      ■家住吳忠市的劉先生準備在銀川市興慶區五里水鄉小區買一套房子，經詢問得知，小區使用的是壁掛式燃氣爐，他擔心采暖費用太高。

      回音據了解，影響用戶供熱質量包括房屋維護結構的保溫性、門和窗的密閉性、供熱系統設計等。有些用戶使用壁掛爐供暖，家里溫度不高且用氣量較大，主要原因一是新建小區入住率較低，用戶室內墻體、地面、頂部不斷向外散失熱量，熱損耗較大。另外，使用壁掛爐多數采用地熱輻射，如果管道敷設密度較低且管道長度較大，也會造成熱媒循環不暢，熱量無法正常輸出，影響室內溫度。用戶在使用壁掛爐時應保持室溫適當，最好將溫度控制在18至20攝氏度，過高的溫度會消耗天然氣。另外，用戶在使用壁掛爐時，不要盲目增加散熱器或地熱盤管的數量，這樣會造成投入熱量過多，產生不必要的浪費。

      ■銀川市興慶區湖濱街納先生準備買一套新房，咨詢燃氣供熱和傳統的熱水供熱方式有什么本質區別，對住戶來說，哪一個更暖和。

      回音燃氣供熱相對于傳統的集中供熱來說是一種新型的供熱方式，燃氣鍋爐設備自動化程度高，天然氣熱值較高，燃氣供熱表現得相對穩定，而且較為清潔、環保。

      ■家住銀川市金鳳區捷報家園的王先生反映，小區同一棟樓上，有的住戶暖氣很熱，有的卻不熱，住戶該如何正確使用暖氣。

      回音供暖前期以及主管網維修后暖氣不熱，主要是因室內管道和暖氣片中存有空氣。居民可將暖氣片旁的排風閥打開一點，向外排放里面的空氣。排風時，要注意排風閥眼，不要把排氣眼朝向自己，以免被燙傷。當排風閥流出水時，說明暖氣片里空氣排凈，再循環一段時間，暖氣管道就熱了。此外，無論是暖氣片散熱還是地板輻射散熱，都要定期清洗管道井中的過濾網。使用年限較長的暖氣片，在非采暖季，應將暖氣片拆開進行清洗，避免供暖時堵塞管道，影響供暖。用戶應盡量避免動暖氣片及管道井閥門，供暖時確保各閥門處于完全打開狀態。

      ■銀川市金鳳區賀新平問，她家過了冬天準備裝修，家中是天然氣供暖，裝修時應該注意些什么。

      回音根據銀川市供熱條例規定，用戶不能私改采暖設備。居民室內的采暖系統都是嚴格按照規范設計施工安裝的，擅自改動采暖設備，會破壞供熱系統的整體結構，影響整個供熱系統正常運行。自行拆卸采暖設備，因缺乏必要的施工安裝經驗，容易破壞供熱系統。裝修時盡量不要隨意裝飾采暖設備，給暖氣片加罩會影響供熱效果，同時不易發現暖氣片故障，不便于及時檢修。此外，由于地熱采暖的特殊性，對地板的要求非常嚴格，地熱專用地板必須具備熱傳導性能好、熱穩定性能要好、環保性能要好、抗變形性好的要求。

      ■家住銀川市興慶區的馬先生問，他們小區內許多人接用暖氣水管，那里的水泛紅，到底能不能使用。

      回音暖氣管道內的水是做了防腐處理的軟化水，加有化學試劑，成本造價高，私放或使用這種水對身體有害。而且，供熱管道需要足夠的水，以保持熱水的正常運行。一旦缺水，會導致供熱系統虧損或氣塞，影響供熱效果。

      ■家住銀川市興慶區南門的劉女士家中暖氣最近有點滴水。由于正處于寒冷時期，她想等采暖期結束再修，又擔心遇突發情況。

      回音采訪了解到，市民家里暖氣出現漏水，可采用不同的方法堵漏。如暖氣片爆裂，應立即用厚毛巾、抹布等將裂口堵上，并關閉自家閥門。排風閥斷裂，應立即用毛巾等將裂口堵上，再用一根圓形的筷子把漏水處堵住，然后趕快撥打搶修電話。