核心提示：熱源廠和遍布太原市區的熱力站是如何工作的？熱源廠流出的熱水咋就流進了我家？同一個小區甚至同一棟樓，為什么各家各戶的室溫有差異呢？暖氣不熱，責任是熱力公司的，產權單位的，還是住戶的？年年擴網，太原市熱力公司能否托起全市供暖這么大的攤子？

    諸如此類大大小小的新老問題，一直以來就在很多市民的頭腦中存疑。從省城供暖一開始，我們已陸續關注供暖所產生的一系列問題，為了進一步給讀者還原省城供暖的整個過程，以及“解答”供暖中涉及的方方面面的問題，我們展開了采訪。

    12月8日清晨，太原市雙塔東街，一輛車急駛而過，其濕漉漉的輪胎在地上留下的水漬立刻結成冰印。據省氣象臺連日來發布的信息顯示：太原市進入入冬以來的第一個嚴寒期。

    太原市正式供熱已經一個多月了，青年路省團校熱力站的史站長循例每隔三小時查看一次當日一線管網供水溫度：比平時供水溫度高了許多，依照城南熱源廠的調度指示，他將二線管網和庭院管網的供水溫度也適當作了上調，并將數據上報給調度中心。

    集中供熱“三部曲”

    在相隔約10公里、位于南十方附近的城南熱源廠三樓的操控室內，幾名工作人員盯著操作臺上方的監視屏，觀測城南供暖分公司所轄84個熱力站的實時水壓和水溫。后邊不遠處，1號、4號、5號、6號供熱鍋爐膛內的煤火燃得正旺。由于自動化技術的應用，操作室內的工人并不多，從煤進入爐膛，到鼓風，再到廢渣排放，以及熱泵供水回水、流量熱量等各個環節都在監視器上一目了然。

    “每年國慶節后不久，熱源廠就開始往鍋爐內注水，在供暖前十天左右烘爐做準備。”太原市熱力公司城南供暖分公司分管生產的副經理柳玉根說，“現在城南熱源廠實際供暖面積是615萬平方米，如果到了嚴寒期，7個鍋爐全部啟用的話，覆蓋面積將會達到700萬平方米。”

    “熱源廠輸出的熱水并不是恒定的溫度，而是依照每三小時一次的實時測量值來隨時調整的，主要參照值是回水的溫度。”柳經理介紹說，從熱源廠輸出的供水經過一次管網，遍及所轄的各個熱力站。一線管網的供水經過交換裝置將熱力站的循環水加熱后，通過二次管網和庭院管網輸送至小區樓內住戶，按規定應保證用戶室溫在18±2℃范圍內。

    你所不知道的熱力站

    “用戶家中流動的熱水并非是熱源廠流出的熱水。”太原市熱力公司生產調度服務中心的史工程師講到，熱源廠的供水回水是一個循環，熱力站的供水回水是自來水加軟化水構成的，是另一個循環，兩者的用水并不是一個系統，只是通過熱源廠的循環水加熱熱力站的循環水。

    據介紹，民用熱力站內的熱水供應系統分為閉式和開式兩種：開式熱水供應系統中各管網的供熱用水是一體的，而目前太原市的集中供熱系統則屬于閉式供熱。省團校熱力站的史站長為我們講解了其工作原理：熱水從熱源廠的一線管網輸送到熱力站后，首先經過一個水溫水壓測量計（包括回水數據），然后一線管網的供水通過表面式換熱器將熱力站自己的上水（自來水加軟水）加熱，加熱后的水一般依靠本身的壓力送入用戶，當熱水供應輸送距離較長時牞就要靠循環管和循環水泵來使水循環，避免停用水時水溫降低，同時也可以通過加壓水泵來控制流量。

    此外，熱力站還有兩個必不可少的裝置，一個是為了避免熱網系統中的雜質影響熱網正常運行的除污器；另一個是水質軟化設備，以防止當上水硬度高時換熱器和管道內結垢，還可把處理過的水作為采暖系統補給水。

    我們注意到，二線管網也有一個水溫水壓測量計來記錄二線管網的供水回水數據，“這些數據同樣也要每三個小時記錄上報一次”，史站長否認各級管網輸送熱水有一個恒定的標準值，二線管網要保證住戶的室溫維持在18±2℃，一線管網考慮到輸送過程中熱損耗的問題所以要比二線管網的供水水溫高，但至于要高多少，是按實時情況來定的。

    省城130余萬人的溫暖

    據介紹，擔負省城集中供熱的供熱源有6家，它們分別是：國電太原第一熱電廠（簡稱太原一電）、大唐太原第二熱電廠（簡稱太原二電）、東山電廠、東山熱源廠、城南熱源廠和城西熱源廠。這6家供熱源分別隸屬于太原市熱力公司下屬的5家分公司：第一供暖分公司、第二供暖分公司、東山供暖分公司、城南供暖分公司和城西供暖分公司。其中一電和二電與市熱力公司達成“買熱”協議：供熱收費的60％以上要支付給電廠。

    從1994年一電供熱工程首期工程建成，并投運300萬平方米開始，太原市實行集中供熱至今已有14年，但當初熱源均為太原一電廠、二電廠產生，隨著城市建設的需求和環保的要求，電廠的熱源日趨緊張，為了改變這一狀況，太原連續7年集中供熱擴網2700萬平方米，再加上相繼投入運營的三家熱源廠，太原市供熱能力有了很大的提高。

    一份來自市熱力公司的最新數據顯示，到目前為止，太原市建成的供熱管線達326公里，熱力站455座。總體供熱能力具備4800萬平方米，實際供熱面積達到3800萬平方米，占太原市可供熱面積的一半以上，這與2003年第一家熱源廠運營時的1840萬平方米相比，翻了一倍多。可以說，它們是太原市130余萬市民寒冬的熱源。

    當前最大的“困惑”

    太原市熱力公司生產調度服務中心史工程師講到，供暖一個多月以來，關于庭院管網的問題占到總投訴的65％～70％，而大量市民反映的是同一個問題：為什么同在一個小區甚至同一棟樓上，各家的溫度卻有差異？史工程師解釋說，由于水平衡具有一定的滯后性，可能有暫時的溫度差異，如果一次管網出現問題，熱力公司定會立即進行檢修。

    柳玉根經理就此解釋說：供熱用水從高到低，由近至遠呈溫度遞減，也就是說，樓層越高的住戶和離管道越近的住戶室溫較高。因為太原市目前還是集中供熱，分戶供熱并不多，所以，現在的辦法就是以保障底層住戶室溫為基礎，如果一樓的沒問題，那么其他的樓層就更沒問題了。

    從2003年開始，太原市就要求新開發住宅的供熱系統都安裝“分戶控制、計量收費”的供熱設施，但這個為了解決供熱不均、熱源浪費等問題的措施并未真正成行。太原市熱力公司一位負責人講到，雖然有這樣的規定，但是很多開發商在交付工程時，分戶供熱設施并未落實，所以目前的串聯式集中供熱仍然是全市主要供熱方式。

    柳經理說，以前熱源廠作過嘗試，試圖在最高溫度和最低溫度之間設一個大家都能接受的大致平衡的供水溫度，但最終告以失敗。
迎澤家園熱力站站長武思保的說法也印證了這一點，該小區雖然在設計之初就考慮到了分戶供暖的問題，但這也僅僅只占了一少部分，更多的還是集中供暖。武站長補充道，“二次管網和庭院管網的供水溫度也是依照回水溫度來調整的。”
    未來不會“小馬拉大車”

    據悉，太原市熱力公司將在明年籌備一系列新的供熱建設工程：供熱能力2000萬平方米，一期為1000萬平方米的瑞光熱電集中供熱工程；供熱能力650萬平方米。一期為400萬平方米的一電六期集中供熱工程和建成后供熱能力預計達到700萬平方米的城南第二熱源廠。

    這些新的供熱工程一旦成行，對覆蓋更多住戶、解決供熱問題將無疑是個利好。但該負責人也對這些項目的籌備表示了種種擔憂。他坦言，太原市集中供熱工程累計完成投資32億元，但由于建設資金嚴重短缺，成本上揚，再加上政策性虧損，以致收不抵支，達不到公益事業的微利要求，“僅去年就虧損1．18億元，2008年還要還2．8億元的貸款和1．2億元的利息。”

    按規定要求，新項目開工的資本到位率應達到35％，但是近幾年新開的幾個項目中，資本金缺口太大，企業無力自籌。而且由于項目審批周期長，手續不完善，再加上目前高負債經營的長期政策性虧損現狀，集中供熱項目貸款很難爭取。

    盡管如此，現在太原市熱力公司的實際供熱面積已經超過全市可供熱面積的一半，很多人懷疑不斷擴網的熱力公司如果要達到所有范圍的覆蓋，將會面臨怎樣的超負荷程度？究竟能否托起這么大的攤子？太原市熱力公司一位負責人否定了這種說法，他認為熱力公司不可能覆蓋全市所有的建筑面積。目前除熱力公司供熱以外，太鋼、西山、煤氣化電廠和太原一電、二電自帶供熱1273萬平方米，燃油煤氣228萬平方米。而將來太原市的供熱也不可能全部都由市熱力公司一家來承擔。

    可查數據表明，正是近年來集中供熱的應用，太原市供熱區域內已經有1079座燃煤鍋爐房和1362個燃煤煙囪已經徹底淡出了視野，這為太原市摘掉“黑帽子”功不可沒。