濟南市剛剛調整的居民供暖價格為每平方米26.7元，但山東省城羊頭峪西溝附近用戶今年的供暖價格卻達到了33.58元，超出規定供暖價格25%還多，物價部門規定，公共集中供熱管網外采用燃煤鍋爐供熱的單位，允許在每平方米26.7元的價格基礎上上下浮動5%。濟南市物價局表示，超出規定范圍的供暖收費都是不允許的，市民如果遇到高收費問題，可以隨時向物價部門進行投訴。
22日上午，羊頭峪西溝附近某單位宿舍居民孟先生向本報“問暖熱線”反映，濟南市剛剛調整的供熱價格為每平方米26.7元，但附近幾個宿舍貼出通知，今年的供熱價格按每平方米33.58元收取，比規定供熱價格高了25%還要多，同樣是供熱，他們的價格咋就高那么多呢？孟先生介紹，他們的暖氣由山東警察學院供熱站負責，不屬于濟南市公共供熱管網。
記者22日中午在羊頭峪西溝東側一單位宿舍看到，門口張貼著供熱通知，通知表示，由于燃料價格上漲幅度較大，去年煤價每噸440元，今年定在了700元，上漲了近一倍，根據煤價上漲取暖費調整為每平方米33.58元。小區一居民告訴記者，濟南市規定未安裝取暖設施的陽臺按照50%收費，今年統一從總熱價中核減5%，但他們的供暖交費面積比房產證面積還大，自己房產證上60平方米的房子，交費面積接近66平方米。
濟南市物價局表示，省城集中供熱價格每平方米26.7元，公共集中供熱管網外的供熱價格實行政府指導價管理，采用燃煤鍋爐供熱的單位，可以在26.7元的基礎上上下浮動5%制定銷售價格。工作人員表示，公共集中供熱管網外供熱實行政府指導價，供熱單位需要在規定幅度范圍內確定，然后報物價部門備案后才能執行，如果供暖價格超出規定范圍，用戶可以要求供熱單位降價，也可以撥打物價部門投訴電話“12358”進行投訴。
按規定，公共集中供熱管網外采用燃煤鍋爐供熱的單位，允許在每平方米26.7元的價格基礎上上下浮動5%，超出規定范圍市民可向物價部門投訴。
