在供熱季即將收官之際，一股“倒春寒”席卷齊魯大地，山東公司所屬各供熱企業紛紛延長供暖，多數企業延期至3月20日結束供暖，用心用情保障民生。早在本供熱季開始前，山東公司各供熱企業就提前進入熱態調試、提前一周正式供熱，用125天“超長待機”、2.4億平方米供熱面積提交了高分暖心“供熱”答卷，書寫了保民生、保供熱的責任擔當。

　　山東公司持續強化“源、網、荷”協調匹配，做強做優供熱版圖。濰坊公司針對新建供熱管網項目成立黨員突擊隊，改進作業流程、加快工期進度，新增供熱面積230萬平方米，目前已建成高溫蒸汽管道12.4公里、高溫水管道68.8公里，形成“四網并行、覆蓋五區”的供熱版圖。去年12月，山東省內首個跨地市長輸供熱工程——“萊熱入泰”項目正式啟動，項目建成后，來自萊城電廠的熱源將為泰安市增加供熱能力2500萬平方米。淄博公司開展5號機組切缸改造，一次性增加供熱能力286萬平方米，章丘公司、青島公司先后開啟“雙高背壓+雙切缸”供熱模式，充分釋放供熱能力。本供熱季，山東公司新增供熱面積1495萬平方米。

　　面對全國煤炭供需持續偏緊，煤價高位運行的形勢，山東公司把保障供熱機組用煤、穩定熱力供應作為重大政治任務抓緊抓牢，千方百計拓煤源、提庫存、強管理，燃料戰線干部員工輪番出動、駐礦駐站催交催運，保障了關鍵時刻燃煤供應。萊州公司、淄博公司實施燃煤“購、供、耗”一體化管控，確保燃煤量足質優。滕州公司實行12小時輪班模式，在煤炭集中到達關鍵時刻主動出擊、緊靠一線，提高接卸效率。龍口公司探索建立“一批次一方案、一爐型一對策”摻燒方案，安全摻燒經濟煤32萬余噸。

　　此外，該公司聚焦民生“靶心”，切實問需于民、問計于民，推動優質供熱服務與民生溫度同頻共振。十里泉電廠、萊城電廠開展供熱專項安全生產大檢查、應急演練等強化基礎管理，保障供熱可靠。鄒縣電廠對22個老舊小區開展管網改造工作，徹底解決了老舊小區地下管網頻繁泄漏造成的影響居民供熱質量問題。青島公司建立重點用戶臺賬，實施“一戶一策”，全面提升服務質量。滕州公司在政府服務大廳設立供熱服務窗口、報修窗口，配置供熱服務專員，滿足了用戶“一次辦成”用熱業務的需求。

　　同時，山東公司積極推動供熱領域智慧化建設，進一步優化供熱管理模式。濰坊公司建成投運供熱綜合調度管理中心，實現供熱調度、客服、收費“一站式”辦理。龍口公司實施智能化改造，實現供熱首站、管網、換熱站和用戶全聯動智能精準調控。青島熱力公司利用高溫水大網的蓄熱能力，實施分時段“錯峰”調節，根據室外溫度變化，隨時按照供熱曲線來調整出水溫度，實現“一站一曲、一戶一策”精準送暖。