今年全市計劃改造老舊小區475個，市房產局早謀劃、早發動、早督查、早落實。計劃一期改造224個小區，13個區、縣（市）已完成可研批復和項目管理單位、設計造價單位掛網招標工作，正在組織初步設計和概算編制評審和批復工作。二期改造251個小區，和平、鐵西、大東、皇姑、于洪、渾南、蘇家屯等區已完成可研批復工作，正在組織設計造價單位掛網招標工作，沈河區擬采用EPC模式，正在推進中，預計到9月底就可全部完成改造。

針對個別供熱企業服務不到位、個別居民家中溫度不達標的問題，市房產局持續不斷開展“訪民問暖”活動，組織市區供熱管理部門干部職工按照“全面排查、突出重點”的原則，采取“白+黑”方式，走訪“下沉”到每個小區、每個用戶家中，結合群眾反映的供熱“難點”“堵點”問題，對供熱溫度、用戶訴求等情況進行“拉網式”排查。截至目前，共檢查熱源廠860座次，換熱站2156座次，走訪住戶1.8萬戶，督促企業解決服務不到位問題180余個，供熱質量問題320多件，供熱訴求率大幅度下降，民心網供熱訴求全省最低。

針對“已銷售商品房不能辦理產權證”問題，市房產局把過去由市場監管處督辦改為全局處級以上領導干部包區督查的方法，由各包區處長每天督查、督促協調指導各區加快解決進度，目前各區辦證力度進一步加快；部分信訪問題得不到解決，市房產局局長帶領全局副處級以上領導干部輪流到信訪大廳接訪、為群眾答疑釋惑，能及時解決的立即協調解決，不能解決的問題交相關部門妥善研究處置，有效化解信訪存量，杜絕信訪增量。自開展“治重訪、化積案”以來，全市房產領域共化解信訪件159件，得到了百姓的理解和好評。