08年市人代會期間，市人大代表、沈陽商業城集團鞋帽商場經理張智提出了“關于安裝暖氣表、按流量計費，室溫不達標不收費”的建議。7月初，張智代表告訴記者，她收到了相關部門的辦理回復，沈陽市供熱管理辦公室表示，正在研究制定對室內溫度不達標的賠償標準。

　　在征求意見時，張智經常聽到選民反映冬天暖氣不熱。經過深入調研，張智在市人代會上提出了相關建議。據市供熱辦介紹，目前，沈陽市居民住宅實施熱計量的面積已達到21萬平方米，這為全面推行熱計量創造了條件。根據國家建設部門關于推進供熱體制改革、推進熱計量工作的指導意見，下一步，沈陽市將出臺供熱收費體制改革的實施方案，明確采暖費納入工資的范圍、標準及發放方式，明確實施供熱收費體制改革的時間、工作步驟及具體保障措施。

　　與此同時，沈陽市還將進一步推進供熱計量和供熱系統節能改造，在原有供熱計量試點工作上，出臺按熱計量收費的標準，出臺相關規定，明確新建建筑要安裝分戶計量及溫度調控裝置，啟動既有建筑按熱計量方式改造。目前，沈陽市正在著手研究制定供熱系統的節能規劃，明確供熱系統的節能工作目標、任務和具體措施等。對于張智代表提出的建議，市供暖辦在已有供熱熱源運行狀況監測系統和96191用戶投訴系統基礎上，正在研究制定對室內溫度不達標的賠償標準。

　　張智代表對辦理結果非常滿意，她建議把此項工作落到實處，使市民真正體會到溫暖。