長安區東方魅力小區業主郭先生反映說，他今年向供熱公司申請了空置房。填表時，發現還要填水表與電表底數。供熱公司有關人員解釋說，如果發現空置房住人將會罰款，他認為不合理。

  郭先生介紹，由于他白天上班，晚上才回來睡覺，他感覺供暖期只開空調也能過冬。因此入住至今每年都申請空置房并繳納熱損費。“往年物業負責供熱管理時，并沒有對業主的居住權提出約束。今年向供熱公司提出不用熱申請后，發現填表時要填水表與電表的底數。”他說，當時，供熱公司人員告知將來還會對水表與電表實際數額進行核對，如果發現有居住的情況，還會對其進行罰款。郭先生對此存有疑慮，因此并未申請空置房，他很想弄清這個規定是否合理。

  據了解，該小區屬于西嶺供熱公司的供熱范圍。6日上午，記者聯系到西嶺供熱公司的工作人員，對方介紹說，根據規定申請空置房，業主是不能居住的。如果是業主在申請空置房居住的話，不是罰款而是要補交剩余80%的暖費。

  亞龍花園：房子辦空置后還要停水？

  同樣是申請空置房，亞龍花園許先生還遭遇了被停水的情況。

  許先生介紹說，他今年10月購買了亞龍花園的一套二手房，由于剛購房不久，房間還需要慢慢收拾整理，今冬不會在此居住，因此申請了空置房并繳納了20%的熱損費。

  然而，前不久許先生過來收拾房間時，發現家里停水了，物業負責人告知他，因為申請了空置，所以供熱企業要求對空置房進行停水，許先生感覺不合理。“我沒有拖欠任何費用，包括物業的還有供暖公司的。”他說，停水之后，如果來此收拾一下房間，想洗個手，上個廁所都難。

  記者于6日上午聯系到該小區物業劉經理，他介紹說，小區目前是城投天啟供熱有限公司負責供熱，如果想開自來水閥門，需要與供熱公司進行溝通。記者隨后與這家供熱公司負責該區域供熱的負責人進行聯系，但對方電話始終無法接通。記者聯系到了該公司客服，客服人員表示了解清楚后回電。

  當日，客服人員回電介紹，小區中存在不少“蹭熱”的情況，也就是人在屋里居住，但是只交了熱損費。對方說，按照規定，空置房是不能住人的，為了進行約束，采取了這個措施。對方說，許先生的情況屬于個案，客服將向公司上層反饋，看如何處理。

  市供熱管理中心：業主只要交足熱損費，可以居住

  那么冬季采暖期申請空置房后能否再住人？是否還要被斷水斷電？記者于6日11時20分撥通了市供熱管理中心的電話。一位工作人員介紹說，只要業主交足了熱損費，是可以在原房屋居住的，業主有用熱的自由，也有選擇不用熱的自由。不用熱的情況下，供熱公司進行斷熱即可，供熱企業沒有罰款的權利，也不能采取與供熱無關的措施。如果遭遇到這一情況，業主可以向區供熱辦或市供熱辦投訴反映。

  榮鼎天下：交了全額取暖費可還是沒供暖

  近段時間，新華區榮鼎天下小區的范偉（化名）正在裝修新居，可令他郁悶的是，小區至今仍未供暖，“今年10月交房時，就讓我們業主繳納了今冬全額取暖費，不繳費還不給新房鑰匙，可現在到期沒供暖，這是咋回事？”

  “最初，物業人員說小區會延期供暖，可要延期多久呢？”范偉說，此外，小區供水、供電也不正常，“裝修期間小區經常停水、停電。”

  昨日，記者聯系到了小區物業，一位工作人員明確表示，小區供暖管網施工尚未全部完工，該小區今冬不供暖，業主繳納的今冬取暖費會算為2017年供暖期的取暖費，也就是說，已經繳納全額取暖費的業主明年不用再繳費了。

  據悉，為該小區供暖的是石家莊瑞帕克熱能技術有限公司。昨日，該公司服務熱線工作人員答復說，經與物業協商，確定該小區今冬不供暖。

  良興嘉苑：同一小區 咋就我們樓沒暖氣

  看著小區1至7號樓都有暖氣，家住橋西區南簡良良興嘉苑小區8、9號樓的不少業主納悶，“我們這兩棟樓交房也兩三年了，咋還沒有暖氣？”

  吳桐（化名）是小區9號樓的業主，據他介紹，良興嘉苑小區共建有9棟樓，1至7號樓交房早，8、9號樓這兩棟小高層交房晚，于兩三年前交房。吳桐說，原本去年小區說要集中供暖，8、9號樓的業主都把取暖費交給了物業公司，可誰想到，這兩棟樓仍未按時供暖，取暖費又被如數退還，“到了今年，也沒人收取暖費，也沒人提供暖的事情。”

  昨日，記者就此事聯系了轄區留營街道辦事處，一位工作人員先是表示，正在為小區建換熱站。當得知是記者時，又表示需要核實情況后由居委會負責人給予回復。昨日下午，記者多次撥打轄區辦事處提供的村委會一位杜姓負責人的電話，始終無人接聽。本報會繼續關注此事。

  前太保村：取暖按流量表計算 收費標準是啥？

  “我們村剛加入集中供暖，說是按流量收費，收費標準是多少，能否幫忙打聽一下？”昨日，新華區前太保村的一位女士來電稱。

  這位女士告訴記者，她所居住的前太保村是一片二層樓區，過去家里都是燒煤取暖，今年剛加入集中供暖。“給每家都發了流量卡，讓往里充了2000元錢。我粗略算了一下，如果將室溫設置在18攝氏度的話，一天也要走兩三百個字，但具體走一個字收多少錢，大家都不清楚。”

  昨日中午，記者首先聯系上了負責為前太保村供熱的河北融投清潔能源投資有限公司，一位工作人員表示，村供暖是按照流量進行收費的。

  為此，該村村委會一位負責人告訴記者，先讓熱用戶往流量卡中充入2000元熱費，總共是8700個字（流量），“具體一個字（流量）按多少錢來計算還沒有最終標準，只是按照平方米核算出一個0.23元的價格，但這也只是暫行收費標準，將來確定了也是‘只少不多’。”   來源：石家莊新聞網