3月25日，銀川市興慶區湖濱小區15號樓住戶反映，銀川市熱力公司對該樓進行供熱分戶控制改造，但居民中90%的人不愿意參加改造，已經砸開的垃圾道也沒有人管，存在很大的安全隱患。 
    在湖濱小區15號樓看到，已經有三個單元的垃圾道被砸掉，各樓層的垃圾道都被破開砸成了一個規則的三角形狀的空洞，只用一塊木板擋著， 
    “前幾天，銀川市熱力公司來人貼了分戶改造的通知，也沒人征求意見，當天就來人拿著榔頭開始砸垃圾道，后來被大家攔住了。之后，熱力公司的人就停工了，砸了的窟窿也沒人管，就用木板擋著，即使是幾歲的小孩一腳也能踢開?！本用裥炫考拥卣f。 
    “我們這里有10幾個學生，最小的6歲，每次上下樓，我們都會組織排好隊伍，按順序上下。小孩對什么都很好奇，剛才還有個下去買東西的學生夠著脖子在看呢，讓人真是提心吊膽。”開辦小飯桌的王女士說。 
    對于不參加分戶改造的問題，居民王先生說：“我們小區的供熱情況還可以，參加分戶改造每家不僅要按平米交費，并且還得破墻鋪設管道，裝修好的房子誰愿意再折騰啊。再說，為什么不從新小區開始，要拿老小區做試點？” 
    各單元門口都貼著兩份通知，一份是銀川市熱力公司發出的《關于供熱分戶控制改造的通知》，定于3月15日起對15號樓供熱用戶進行分戶改造施工；另一份是銀川市物業管理辦公室《關于分攤供熱分戶控制改造費用的通知》，明確“室內供熱系統分戶控制改造費用由政府、供熱單位和產權人三方共同承擔。其中供熱單位承擔改造費用的50%，房屋產權人按房屋建筑面積每平方米7元承擔改造費用，市政府供熱保障統籌金給予適當補貼”。 
    據銀川市熱力公司工作人員介紹，對15樓熱用戶進行的改造是按照《關于做好2008年供熱系統檢修及用戶控制改造的通知》實施的，對于供熱單位來說，需要出資出人力物力，但是用戶卻不理解，嫌麻煩?！耙恍┯脩艉脦啄甓紱]有交采暖費，不參加分戶改造，就是想躲開繳費。砸開垃圾道，是為了下管道，之后我們會將其密封，并與地面找平。” 
    銀川市物業辦文秘室王梅主任介紹說，從2004年銀川市開展了對既有建筑實施分戶控制改造的試點工作，之所以要從老小區開始，是因為新建小區不存在改造的問題。“新小區在建設中就要求開發商安裝了分戶控制閥，已經達到了誰家不交采暖費或者誰家要維修就可以停暖，但并不影響其他用戶供熱的效果，這為分戶熱計量提供了條件。目前，銀川市已經啟動了幾個分戶供熱計量的試點小區，分戶計量才是最終目標。而舊小區沒有分戶控制閥，管道老化，往往是一家停暖全單元住戶挨凍，這樣有悖公平原則，因此，必須重新破路鋪設管道才能實施分戶改造。改造的目的是為了廣大供熱用戶受益，而改造費用住戶只是承擔一小部分，應該給予理解和支持。當然改造工作是要在確保安全的前提下進行的，相關施工單位應該做好安全防范工作?！?/div>