□本報記者李寶森

哈爾濱市2020-2021供熱期即將開始。目前，全市各供熱企業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入熱態(tài)試運(yùn)行。哈市供熱是什么樣狀態(tài)？如何保證供熱質(zhì)量？14~15日，記者進(jìn)行了實(shí)地探訪。

遠(yuǎn)程自動化控制熱源

哈爾濱市的供熱方式發(fā)生了質(zhì)變。過去燃煤小鍋爐間歇式供熱，啟爐時，供水溫度達(dá)到七八十度，暖氣片熱到燙手，息爐時，暖氣片又不熱。如今，集中供熱是連續(xù)24小時的低溫供熱，水溫在四五十?dāng)z氏度左右，保證室內(nèi)溫度保持穩(wěn)定。

熱源的變化最大，燃煤小鍋爐供熱成為歷史。據(jù)了解，哈爾濱市通過“五年計(jì)劃”和“三年計(jì)劃”，全部拆除了20蒸噸以下燃煤小鍋爐。現(xiàn)在，熱源均為大型鍋爐，全市實(shí)現(xiàn)連續(xù)24小時集中供熱。

熱源生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)自動化。在威立雅熱力公司記者看到，主控室工作人員實(shí)行遠(yuǎn)程操控，通過分布在鍋爐車間的攝像頭，實(shí)時傳輸啟爐情景，并通過放置在管網(wǎng)中的溫度傳感器，在大屏幕上顯示出鍋爐出水時的溫度。工作人員告訴記者，往鍋爐里加煤都是有皮帶自動傳送進(jìn)去，傳送帶上還有皮帶稱，直接稱量出每一個時間段的用煤量。整個熱源生產(chǎn)過程全部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、自動化、數(shù)字化。14日下午，在哈投供熱公司位于漢水路的吉星換熱站內(nèi)，記者看到供給居民家的二次網(wǎng)溫度已經(jīng)37.4℃、回水溫度32.1℃，這表明居民家的暖氣片已經(jīng)有了不錯的溫度。

據(jù)了解，全市大型熱源生產(chǎn)企業(yè)都有兩臺以上的鍋爐同時供熱，一旦哪臺出現(xiàn)故障，在立即搶修時，可以調(diào)整其他鍋爐繼續(xù)保證供熱質(zhì)量。供熱熱源生產(chǎn)已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程自動化控制。同時，換熱站實(shí)現(xiàn)無人值守，有的實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程自動控制。

記者從哈爾濱市供熱管理部門了解到，全市供熱企業(yè)經(jīng)歷了多年的重組，目前只剩51家供熱企業(yè)，供熱面積3億多平方米，且每年都有新增的供熱面積。

智慧供熱破解熱力不均勻

在熱源有保障的情況下，如何讓每一戶居民都享受到一樣的供熱質(zhì)量，是供熱企業(yè)追求的理想目標(biāo)。由于每個小區(qū)距離換熱站遠(yuǎn)近不同，如何調(diào)整好水力動態(tài)平衡是關(guān)鍵。

供熱企業(yè)技術(shù)人員告訴記者，小區(qū)采用集中供熱，但熱力分配到每一個居民家，會因?yàn)楣嵯到y(tǒng)、房屋設(shè)計(jì)、管道老化、設(shè)備使用率等多種問題產(chǎn)生最終供熱效果的差異。供熱系統(tǒng)之所以很難精細(xì)化、個性化，是因?yàn)楣岜旧碓O(shè)計(jì)就是一個粗放型系統(tǒng)，可控制可調(diào)節(jié)的“關(guān)節(jié)”太少了。

既然傳統(tǒng)供熱的問題是粗放，那么對供暖體系的革新，就需要精細(xì)化和智能化的加入，增加智能“關(guān)節(jié)”，將整個供熱流程置入可控、可調(diào)、可智能分析與決策中。

記者了解到，近年來，哈爾濱市各供熱公司紛紛引進(jìn)新技術(shù)，嘗試解決供熱不均勻問題。大唐群力供熱分公司連續(xù)多年大量更換能夠調(diào)節(jié)平衡的閥門，已覆蓋所有小區(qū)的每棟樓的單元，能夠調(diào)節(jié)每個單元所有居民的用熱量。

作為哈爾濱市智慧供熱試點(diǎn)的哈爾濱太平集中供熱公司與華為公司合作，投資2400多萬元，利用最新的5G技術(shù)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+AI（人工智能），讓人工智能滲透到供熱的各個環(huán)節(jié)中，用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)對供暖系統(tǒng)進(jìn)行了全流程改造。公司生產(chǎn)指揮中心主任楊振興告訴記者，去年，他們對熱源、一級管網(wǎng)進(jìn)行全面改造，系統(tǒng)可根據(jù)天氣變化，增減熱源生產(chǎn)量。同時對兩個小區(qū)11棟樓居民用戶進(jìn)行試點(diǎn)改造：在4棟樓784戶居民家每戶安裝物聯(lián)網(wǎng)閥門系統(tǒng)，實(shí)行用戶自主調(diào)控方式；在7棟樓每個單元安裝物聯(lián)網(wǎng)閥門系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)一調(diào)整單元居民家溫度的方式。結(jié)果顯示，在每個單元的調(diào)控方式取得成功，能夠讓一個單元的用戶獲得同樣的室溫。而自主調(diào)控的方式無法實(shí)現(xiàn)。今年，他們將新增三個試點(diǎn)小區(qū)，實(shí)行單元統(tǒng)一調(diào)整方式，涉及40余萬平方米供熱面積、4700余戶居民，并且計(jì)劃逐年擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，讓冰城感受到AI帶來的溫暖。

部分供熱企業(yè)投訴熱線

哈投集團(tuán)用戶服務(wù)平臺57812319

哈爾濱市華能集中供熱有限公司58812345

哈爾濱金山堡供熱有限公司81312319

哈爾濱哈投投資股份有限公司供熱公司87000110

哈爾濱香坊物業(yè)供熱有限責(zé)任公司55661500

哈爾濱太平供熱有限責(zé)任公司86553110

哈爾濱市太平房產(chǎn)物業(yè)經(jīng)營有限責(zé)任公司57868110

哈爾濱平房物業(yè)供熱有限責(zé)任公司86512319

哈爾濱住宅新區(qū)供熱物業(yè)有限責(zé)任公司82302027

黑龍江歲寶熱電有限公司53961199

威立雅（哈爾濱）熱電有限公司58812345

捷能熱力電站有限公司88080101

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