連日來持續的低溫天氣與大雪相伴而來。零下11℃的室外溫度已經突破了我市供熱系統的設計極限，大連市供熱辦的檢查顯示全市供熱企業均已滿負荷運轉，供熱設施和供熱質量正經受極大的挑戰。

      熱電集團供熱總公司教師大廈供熱站所所長李國強告訴記者，正常情況下，三臺循環泵是兩臺運轉一臺備用，現在是三臺全都運轉，而且是滿負荷運轉，主要原因是近日遭遇的極端嚴寒天氣。據了解，按照大連供熱系統的設計，最低可應對室外-11℃低溫，而昨日起氣溫已經超過了這個極限。

      大連廣寧供熱總公司負責360多萬平供熱面積，在該公司核桃園供熱站，從溫控表上可以看到，回水溫度已經達到了55℃，公司總經理張強表示，最近一直在滿負荷運轉，每日用煤1000噸，加上水電，一天成本在85萬元上下。盡管成本大增，但檢查過程中，幾乎所有的供熱企業都開足了馬力，以確保供熱質量。

      元旦節日期間大連市供熱辦的投訴熱線仍接到多達1176個投訴電話，平均每天294個，超出了此前每天149個近一倍。從范圍上看，沒有出現大片區域供熱投訴。即使回水溫度55℃，暖氣也已經燙手了，在核桃園供熱站附近一戶一樓居民家里，記者看到現場測溫僅為17.7℃，在家還得穿厚毛衣。

      大連市供熱辦相關負責人表示，供熱設施老化，房屋保溫性能不好，私改暖氣，都會造成暖氣不熱，在此次持續低溫和大雪天氣中，投訴也集中在住老樓、頂樓和靠邊房屋的居民中。相關供熱設施都在經歷著前所未有的考驗。