2017至2018年度供熱期即將結(jié)束,日前,記者從熱企處獲悉,正式停熱后,市民要查看管線(xiàn)接口是否漏水,不要私自拆卸暖氣片,供熱不達(dá)標(biāo)應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)向熱企申請(qǐng)退費(fèi)。
供熱不達(dá)標(biāo)如何退費(fèi)?根據(jù)《哈爾濱市城市供熱辦法》第四十四條規(guī)定,供熱單位需退還用戶(hù)熱費(fèi)或者實(shí)行熱計(jì)量用戶(hù)按照規(guī)定需補(bǔ)交熱費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)在每年供熱期結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)結(jié)清。熱企相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,申請(qǐng)退費(fèi)時(shí),必須提供測(cè)溫記錄、報(bào)修證明,以及認(rèn)定溫度不達(dá)標(biāo)的相關(guān)證明。
同時(shí),熱企提醒市民,從停熱當(dāng)天起,應(yīng)密切留意家中管線(xiàn)情況,如有出現(xiàn)跑水、漏水現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向所在供暖公司報(bào)修。不要私自拆卸暖氣片用戶(hù)不要私自拆卸暖氣片、改裝暖氣管線(xiàn),以免因操作不慎引起漏水。如果想施工的話(huà),最好提前與供熱單位進(jìn)行溝通,并在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下進(jìn)行操作。此外,供熱期結(jié)束后,用戶(hù)可及時(shí)向供熱企業(yè)提出維修申請(qǐng),避免拖延至下一供熱期無(wú)法改動(dòng)。








