3月13日起，長(zhǎng)春市供熱辦將針對(duì)全市供熱企業(yè)開(kāi)展一次大抽查，對(duì)供熱不達(dá)標(biāo)的供熱企業(yè)立即責(zé)令整改，并按相關(guān)規(guī)定對(duì)其進(jìn)行處罰。 
    近日，“12345”接到市民投訴，反映供熱單位因天氣轉(zhuǎn)暖，減少供熱次數(shù)和供熱時(shí)間，致使屋內(nèi)陰冷。針對(duì)此事，長(zhǎng)春市供熱管理辦公室主任鄭海義表示，《長(zhǎng)春市城市供熱管理辦法》明確規(guī)定，市供熱期限為10月25日至次年4月10日。熱生產(chǎn)企業(yè)、熱經(jīng)營(yíng)企業(yè)不得推遲供熱或者提前停止供熱。熱用戶(hù)室內(nèi)主要房間（臥室、起居室）供熱溫度晝夜平均不得低于18℃。每年這段時(shí)間，由于天氣轉(zhuǎn)暖，供熱企業(yè)都對(duì)供熱進(jìn)行調(diào)節(jié)，但調(diào)節(jié)的范圍要確保居民室內(nèi)溫度不得低于18℃，但每年也出現(xiàn)過(guò)個(gè)別供熱企業(yè)為了節(jié)約成本，超低溫運(yùn)行，甚至提前停止供熱。 
    針對(duì)近期市民反映的情況，市供熱辦決定，從3月13日起將在全市范圍內(nèi)開(kāi)展一次供熱情況大抽查，對(duì)低溫運(yùn)行，甚至停止供熱導(dǎo)致居民室內(nèi)溫度不能達(dá)標(biāo)的企業(yè)，將立即責(zé)令其整改，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。同時(shí)，組織召開(kāi)全市供熱企業(yè)負(fù)責(zé)人大會(huì)，向各供熱企業(yè)提出要求，確保居民室溫達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)溫度。 
    同時(shí)，鄭海義表示，在接到的市民投訴中，也有許多市民對(duì)供熱規(guī)定不理解，認(rèn)為暖氣不熱就是供熱不達(dá)標(biāo)。衡量供熱是否達(dá)標(biāo)主要取決于室內(nèi)溫度是否按規(guī)定達(dá)到18℃，如果低于18℃，市民可撥打供熱辦電話(huà)投訴，市供熱辦將派工作人員上門(mén)測(cè)量，符合退費(fèi)條件的，將按規(guī)定為居民退熱費(fèi)。